2012年4月24日,南都基金會秘書處舉行了4月份團(tuán)圓會。本次團(tuán)圓會由項目官員林紅主持,主要議程有:美國考察見聞的分享、《員工行為準(zhǔn)則》和《服務(wù)承諾》的討論等。
徐永光理事長、劉洲鴻秘書長在4月分別隨團(tuán)在美國考察。徐永光應(yīng)人民大學(xué)NPO研究所邀請前往美國圣母大學(xué)進(jìn)行交流,人民大學(xué)與圣母大學(xué)初步達(dá)成合作意向,將聯(lián)合開展公共管理碩士MPA方面的培訓(xùn),此舉將為我國公益行業(yè)培養(yǎng)一批有較高知識水平的專業(yè)人員。
劉洲鴻應(yīng)邀參加2012中美基金會領(lǐng)導(dǎo)人交流團(tuán)。此行的目的為了解美國慈善事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)驗;幫助中國基金會創(chuàng)建人或領(lǐng)導(dǎo)人提升慈善意識和理念以及認(rèn)識自身在公民社會發(fā)展中的作用,提升自身工作能力以及推動基金會的能力建設(shè)和組織發(fā)展,并形成網(wǎng)絡(luò)影響中國公民社會的健康發(fā)展。
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本次團(tuán)圓會還進(jìn)行了《員工行為準(zhǔn)則》和《服務(wù)承諾》的討論。秘書處的各位同事就職業(yè)精神、保密政策、利益沖突等事宜進(jìn)行了討論。為改進(jìn)基金會的服務(wù),促進(jìn)基金會與公益服務(wù)組織之間的合作關(guān)系,秘書處計劃在今年拿出面向項目合作機構(gòu)的服務(wù)承諾。秘書處針對目前的服務(wù)表現(xiàn)做了一些調(diào)研,了解合作方在電話、來訪、郵件、支付/撥款、會議、考察等方面對南都服務(wù)的評價,并從服務(wù)的 時效性,項目官員的行為和態(tài)度等方面了解服務(wù)的需求。秘書處在此達(dá)成了一些初步共識,此項討論還將繼續(xù)安排幾次,直至清晰及可以確定承諾內(nèi)容。(文:李玉生,圖:吳娟)