6月12日,由好公益平臺與資助者圓桌論壇(CDR)共同主辦的“探尋規(guī)?;鉀Q方案,推動系統(tǒng)變革”主題工作坊在北京舉行。
本次工作坊是資助者圓桌論壇“規(guī)模化議題小組系列研討會”的首場活動。洛克菲勒慈善咨詢機構(gòu)副總裁Heather Grady女士應邀與國內(nèi)30余位公益規(guī)?;l(fā)展的探索者分享了對資助者的5個行動建議,與會者就資助者之間的合作層級和范圍,以及影響力規(guī)?;窂降葐栴}進行了探討。
從2016年年中開始,針對資助者的行為,洛克菲勒慈善咨詢機構(gòu)在全球范圍內(nèi)對25家正在擴大規(guī)模以促進系統(tǒng)變化的被資助者和社會企業(yè)進行了深度調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研成果為資助者提出了5個行動建議,希望幫助資助者改善與被資助者的關(guān)系,提高資助的有效性,切實幫助被資助對象實現(xiàn)影響力規(guī)模化。
Heather在分享中
給資助方的5個建議
洛克菲勒慈善咨詢機構(gòu)對25家被資助機構(gòu)的深度調(diào)研主要圍繞以下5方面進行:
1. 機構(gòu)進行規(guī)?;拖到y(tǒng)變革的方式,以及資助者如何支持或限制這些方式
2. 資助者的非資金投入是怎樣的
3. 資助者與被資助者之間的權(quán)力關(guān)系如何
4. 資助者相互之間的合作情況如何
5. 搭建橋梁通向有影響力的系統(tǒng)相關(guān)方,包括政府和國家部門,有影響力的個人及私營部門等
調(diào)研完成后,洛克菲勒慈善咨詢機構(gòu)邀請超過200家資助方,根據(jù)調(diào)研結(jié)果開展了廣泛討論,并在此基礎(chǔ)上于2017年9月發(fā)布了題為《探尋規(guī)?;鉀Q方案,推動系統(tǒng)變革》(Scaling Solutions Toward Shifting Systems)的建議報告,向資助方提出五個行動建議。
此次工作坊重點對5個建議進行了分析。它們分別為:
1. 賦權(quán):不斷調(diào)整與被資助人和投資對象的關(guān)系,有意識地改變權(quán)力關(guān)系。比如將決策權(quán)交給最接近被資助機構(gòu)的人(通常是資助官員)。
2. 加速:和資助伙伴進行積極誠實的討論,提供他們認為有用的非資金支持。比如,如果資助方在某一方面有專長,可以免費或低價為被資助方提供專業(yè)支持,如傳播,營銷,財務(wù),人力資源,技術(shù)等,或給予獎勵等其他形式的認可。
3. 學習:了解系統(tǒng)變化及其如何運作。比如幫助被資助者接觸他們自身很難觸及的有權(quán)力的、有影響力的相關(guān)方/參與方等。
4. 合作:與其他資助者分享技術(shù),如分享盡職調(diào)查、財務(wù)審核、項目審計和實地參訪的觀察和筆記;參與/支持學習網(wǎng)絡(luò)。
5. 簡化流程:包括提供非限定性資金或為管理成本預留大部分預算,延長撥款期限,至少延長兩倍時間;接受被資助者和投資對象的融資演講材料、機構(gòu)成長資本勸募材料和/或戰(zhàn)略計劃或商業(yè)計劃,而不是要求其提交基金會獨有的項目模板。
資助者之間合作的范圍和層級
在5個建議中,資助者之間的合作是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在分享中,Heather重點講述了“合作”的重要基礎(chǔ)以及資助者之間合作的不同范圍和層級。
戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)很重要,但是所有成功的合作背后最重要的因素是參與者之間基于信任的關(guān)系。很多協(xié)作努力最終未能充分發(fā)揮其潛力,是因為它們?nèi)鄙購娪辛Φ年P(guān)系基礎(chǔ)。
——JaneWei-Skillern, Haas/Berkeley 社會部門領(lǐng)導力中心
在資助者之間的合作中,按照從低度整合到高度整合的層級深入,大致可分為以下5個層級:
Heather解釋說,根據(jù)這一分級標準,深圳國際公益學院由中美五位慈善家聯(lián)合倡議成立,并獲得了多家基金會的捐資,可以歸為第4層級的合作,而股神巴菲特將財產(chǎn)捐贈給蓋茨基金會則屬于第5層級的合作。
正確理解影響力規(guī)模化及其實現(xiàn)的路徑
通常來說,慈善項目的工作周期如圖所示:
Heather指出,慈善周期中的每一步都很重要,因此,如果資助方資助的時間較短,如只有一年時間或者更短,被資助者往往無法走完所有步驟。
在了解慈善項目周期的基礎(chǔ)上,如何正確理解影響力規(guī)模化并真正實現(xiàn)?Heather認為,影響力規(guī)?;梢苑譃橹苯右?guī)?;烷g接規(guī)模化兩種情況。其中直接規(guī)?;m用于擅長解決實際問題或項目執(zhí)行的被資助對象,其常見形式有:
1. 深化影響力。
2. 提高項目服務(wù)質(zhì)量
3. 擴大服務(wù)范圍,讓更多人受益
相比之下,間接規(guī)?;?/strong>主要利用4個有效杠桿來實現(xiàn)指數(shù)級、變革性的轉(zhuǎn)變:
1. 影響公共政策,促進良好治理
2. 轉(zhuǎn)變市場和投資行為
3. 支持社會運動,改變社會規(guī)范和行為
4. 采用新技術(shù)(比如人工智能和區(qū)塊鏈)
在隨后的分享環(huán)節(jié),來自不同機構(gòu)的代表分享了各自在資助和影響力規(guī)?;矫娴慕?jīng)驗和心得。好公益平臺的黃慶委以好公益平臺上的優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品“綠色感恩,綠色離校”為例,介紹了這一產(chǎn)品在間接規(guī)模化過程中的成果和經(jīng)驗?!熬G色感恩,綠色離?!泵磕戤厴I(yè)季在高校發(fā)起畢業(yè)生“綠色離校”行動,一方面號召畢業(yè)生將有再利用價值的書籍和生活用品留給學弟學妹,提倡節(jié)能環(huán)保的理念,另一方面請學弟學妹幫助離校的畢業(yè)生搬運行李,提倡互助的校友文化建設(shè)。目前,項目已在全國380多個高校學生社團中開展。該項目通過在高校中發(fā)起有主題的行動,達到了規(guī)?;某尚А?/span>
“十方緣老人心靈呵護中心”創(chuàng)始人之一方樹功與大家分享了十方緣在產(chǎn)品規(guī)?;矫娴慕?jīng)驗。從在北京一個城市開展臨終老人心靈呵護服務(wù),到在5個城市開展,十方緣用了4年時間。在好公益平臺的支持下,從5個城市擴展到目前在63個城市80個組織開展,只用了2年。服務(wù)規(guī)模和受益人數(shù)的擴大是直接規(guī)模化的表現(xiàn),而十方緣目前正在愛佑未來的支持下,積極推動有關(guān)臨終老人關(guān)懷的政策改善和社會倡導工作,則是間接規(guī)?;囊环N嘗試。
來自Geneva Global (GG)中國項目團隊的高瑞分享了項目伙伴北京星星雨的案例。星星雨是一家服務(wù)于自閉癥群體的專業(yè)公益組織,從1993年創(chuàng)辦至今,累計為幾千名家長和老師提供線下專業(yè)培訓,但遠遠不能滿足自閉癥家庭的需求。2017年,在GG的支持下,星星雨進行戰(zhàn)略升級,探討“如何提升服務(wù)效能,規(guī)模化影響力,以回應自閉癥群體的需求”。2017年下半年,星星雨開始逐步探索在線培訓模式,以解決線下培訓模式的服務(wù)規(guī)模小、家長/教師參與成本高等挑戰(zhàn),從而提高服務(wù)效能,擴大受益群體。這算得上是利用新技術(shù)探索影響力規(guī)模化的案例。
參加工作坊的其他多家基金會代表也分享了各自的案例和經(jīng)驗。
洛克菲勒慈善咨詢組織(RPA)是一家非營利性組織,是世界上最大的慈善服務(wù)團體之一,目前每年管理超過200萬美元捐贈款。機構(gòu)提供慈善捐贈的研究咨詢,并提供項目方案開發(fā)以及行政和管理服務(wù)。讓慈善有意義、有效是其唯一使命。