2022年10月24日，“好公益平臺(tái)項(xiàng)目規(guī)模化探索的行動(dòng)研究”正式啟動(dòng)，本項(xiàng)目由南都基金會(huì)資助，四川尚明公益發(fā)展研究中心執(zhí)行，來(lái)自好公益平臺(tái)上的13家品牌創(chuàng)建機(jī)構(gòu)和地方樞紐機(jī)構(gòu)參與。
啟動(dòng)會(huì)上，南都基金會(huì)項(xiàng)目總監(jiān)馮元介紹了項(xiàng)目的初衷與目標(biāo)，認(rèn)為項(xiàng)目致力于挖掘和推廣項(xiàng)目規(guī)模化探索中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助力行業(yè)中規(guī)?；鉀Q社會(huì)問(wèn)題的實(shí)踐范式的發(fā)展。
四川尚明公益發(fā)展研究中心主任李健強(qiáng)介紹了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的邏輯、內(nèi)容及產(chǎn)出任務(wù)后，開(kāi)展了三個(gè)專題培訓(xùn)：由唐建光分享了“口述史的采訪技巧與故事挖掘”、李健強(qiáng)分享了“行動(dòng)探究的路徑與默會(huì)的知識(shí)”、何滿分享了“基于真實(shí) 的素材編輯與故事寫作。
挖掘好項(xiàng)目背后的好經(jīng)驗(yàn)
“好項(xiàng)目”背后都有“好經(jīng)驗(yàn)”，“好經(jīng)驗(yàn)”主要沉淀在“人”的身上。入駐好公益平臺(tái)上的這些“好項(xiàng)目”，之所以取得階段性成功，背后是一個(gè)團(tuán)隊(duì)多年的付出和努力取得的，其探索的經(jīng)驗(yàn)非常寶貴。我們借鑒“路徑知識(shí)”的概念，認(rèn)為知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在具體的情境與脈絡(luò)之中，體現(xiàn)在各種關(guān)系互動(dòng)與博弈之中，這就需要對(duì)情境與脈絡(luò)進(jìn)行梳理，講出項(xiàng)目發(fā)展中的“故事”，表現(xiàn)為實(shí)踐探索中“趟過(guò)的坑”、“邁過(guò)的坎”和“走過(guò)的路”。項(xiàng)目采取行動(dòng)研究與口述訪談相結(jié)合的方法，針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品化與規(guī)?；墓矂?chuàng)人員，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)故事的挖掘與整理，以提升品牌創(chuàng)建機(jī)構(gòu)規(guī)模化經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化輸出能力，同時(shí)產(chǎn)出好公益平臺(tái)品牌項(xiàng)目創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)成果。項(xiàng)目持續(xù)一年時(shí)間，將開(kāi)展4次的培訓(xùn)與交流活動(dòng)，陪伴和支持不少于10個(gè)品牌項(xiàng)目及樞紐機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)梳理，完成一份研究與分析報(bào)告，從而形成《好公益平臺(tái)項(xiàng)目規(guī)?；剿鞯男袆?dòng)研究文集》。唐建光：口述訪談激發(fā)當(dāng)事人講述意愿
唐建光老師開(kāi)展了“口述史的采訪技巧與故事挖掘”的主題培訓(xùn)。唐老師介紹了口述史的誕生與發(fā)展，認(rèn)為口述史是逐步走向大眾的，并倡導(dǎo)“大家來(lái)做口述史”，去尋訪自己的歷史，記錄自己身邊的歷史。唐老師重點(diǎn)介紹了口述史采訪的方法，認(rèn)為口述史采訪的關(guān)鍵是激發(fā)講述人的記憶和講述的意愿。首先是前期調(diào)研與策劃，形成口述史的采集方案與提綱，掌握的信息越多，激發(fā)講述人記憶的空間就越大；其次是采訪的過(guò)程，需要善用開(kāi)放式問(wèn)題，形成對(duì)話，激發(fā)講述人的談興，并善于打破講述定勢(shì)，倒逼講述人挖掘自己；在采訪結(jié)束后，須注意留存和整理資料，進(jìn)行多樣化的呈現(xiàn)或出版。口述史采訪中，應(yīng)尊重訪談人的知情權(quán)和隱私權(quán)，不因負(fù)面記憶而產(chǎn)生傷害。對(duì)于口述史的真實(shí)性問(wèn)題，唐老師認(rèn)為口述歷史不是百分百準(zhǔn)確的事實(shí)，而是通過(guò)很多人共同的講述、共同的補(bǔ)充、共同的印證，最終才形成了所謂的“事實(shí)”。李健強(qiáng)：行動(dòng)探究的路徑與默會(huì)的知識(shí)
李健強(qiáng)認(rèn)為，“好項(xiàng)目”背后都有“好經(jīng)驗(yàn)”，“好經(jīng)驗(yàn)”主要沉淀在“人”的身上。但對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘和整理是很難的，因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">顯性的經(jīng)驗(yàn)容易識(shí)別，融于行動(dòng)和生命的經(jīng)驗(yàn)卻難以言說(shuō)（默會(huì)的知識(shí)）。規(guī)模化推廣的項(xiàng)目中，主要傳遞的是“顯性知識(shí)”，這些知識(shí)是理性的、邏輯清晰的、可以印證的、成功或有效的、集體或機(jī)構(gòu)層面的；但項(xiàng)目取得成功的背后，還在于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)層面，沉淀了很多感性的、非預(yù)期的、難以證明的、失敗或令人沮喪的的經(jīng)驗(yàn)，這些是難以表達(dá)和推廣的。我們?cè)诒卷?xiàng)目中結(jié)合“行動(dòng)研究”和“口述史”的方法，關(guān)注品牌項(xiàng)目生命周期中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，梳理項(xiàng)目發(fā)展中項(xiàng)目共創(chuàng)者所“趟過(guò)的坑”、“邁過(guò)的坎”和“走過(guò)的路”，形成規(guī)?；l(fā)展的“路徑知識(shí)”。個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)，都是在多層交迭的某個(gè)社會(huì)空間中展開(kāi)的，充滿著矛盾與沖突。行動(dòng)研究就是行動(dòng)者的自主探究過(guò)程，項(xiàng)目支持各品牌項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，通過(guò)對(duì)“項(xiàng)目共創(chuàng)者”進(jìn)行口述訪談，挖掘和整理沉淀在這些人身上的規(guī)模化探索經(jīng)驗(yàn)，并主要以故事的方式展示出來(lái)。何滿老師認(rèn)為，應(yīng)該讓行動(dòng)者成為自己行動(dòng)的研究者，而研究者作為行動(dòng)者的協(xié)同研究者，共同完成案例故事的整理。她通過(guò)解讀《我們?cè)谛袆?dòng)》中的生動(dòng)案例，總結(jié)出基于行動(dòng)者視角的三種敘事類型。行動(dòng)者通過(guò)三種敘事線索，來(lái)記錄行動(dòng)的發(fā)展變化：若以時(shí)間為線索，則需對(duì)行動(dòng)的整體介入非常深，敘事通常由親歷者（多是決策層和協(xié)調(diào)者）書寫；若以事件為線索，則需聚焦于事件及其與行動(dòng)者之間的關(guān)系，并在梳理行動(dòng)過(guò)程的基礎(chǔ)上進(jìn)行反思；若以人物為線索，可以很好體現(xiàn)個(gè)人的情感和思考，但難點(diǎn)在于聚焦。她最后強(qiáng)調(diào)，故事的言說(shuō)確實(shí)很重要，不過(guò)在寫作過(guò)程中，如何將背景文字轉(zhuǎn)化為可視圖表、整理融入原始資料、將時(shí)間過(guò)程流程化等，也是需要掌握和學(xué)習(xí)的技巧。（本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“四川尚明公益發(fā)展研究中心”。）
